Najczęściej zadawane pytania
- Faq
-
Faq
-
Czy mogę zamówić produkt niestandardowy?DIAMOND DRUK jest marką nowocześnie poruszającą się na rynku reklamowym, więc zakres produktów, jaki oferujemy jest szeroki, ale nie ograniczony czy zamknięty w jakichś schematach, ramach. Idąc tym torem myślenia musicie Państwo wywnioskować, że możliwość zamówienia produktu niestandardowego nie będzie stanowiło dla naszego zespołu problemu. Jesteśmy otwarci na wszelkie wskazówki, propozycje, oczekiwania, nowe rozwiązania i pomysły. Uszanujemy Państwa wizje i wyobrażenia, ale również posłużymy pomocą oraz fachowym doradztwem. Musimy wspólnie podjąć się takich działań, aby prezentowana treść reklamowa skutecznie docierała do wszystkich jej odbiorców, a promowana marka wybiła się na wysoki szczebel rozpoznawalności oraz uznania wśród społeczeństwa.
Aby indywidualny, niestandardowy projekt mógłby zostać przyjęty do realizacji w naszym parku maszynowym – konieczne jest spełnienie jednego istotnego warunku:
SKONTAKTUJ się z nami poprzez Formularz kontaktowy lub Infolinię – wspólnie uzgodnimy szczegóły.
Czas oczekiwania na zrealizowanie zamówienia niestandardowego waha się pomiędzy 48-72h. Oczywiście jest to ściśle związane z poziomem skomplikowania projektu lub jego brakiem. W wypadku braku – osoba odpowiedzialna w naszej firmie za projektowanie stworzy go dla Państwa na specjalne, indywidualne zamówienie. W tym wypadku czas realizacji może ulec zmianie. Dołożymy wszelkich starań do ustalenia dogodnego dla obu stron terminu końcowego.
-
Co składa się na ostateczną kwotę mojego zamówienia?
Kwota ostateczna Państwa zamówienia składa się z kilku elementów, mianowicie:
- cena podana w cenniku przy nakładzie i rodzaju wybranego produktu,
- koszt dostawy produktu przez firmę kurierską,
- wybór trybu realizacji zamówienia: standard/ekspres,
- ewentualne koszty wyboru niestandardowej dostawy lub płatności.
Ceny, jakimi posługuje się DIAMOND DRUK wyrażane są w kwotach netto oraz brutto.
W przypadku zamówienia produktu niestandardowego, indywidualnego, bądź projektu graficznego – cena ustalana jest indywidualnie z zamawiającym.
WAŻNE! - Nigdy nie doliczamy żadnych kosztów dodatkowych bez wcześniejszego poinformowania/uprzedzenia Klienta.
-
Jaki jest czas realizacji zamówienia standardowego?
Czas realizacji Państwa zamówienia uzależniony jest od wyboru produktu, nakładu oraz typu zamówionych produktów. Orientacyjny współczynnik mówiący o czasie zrealizowania zamówienia podany jest w karcie każdego produktu. Zazwyczaj waha się pomiędzy jednym a kilkoma dniami roboczymi. Aby dokładnie ustalić termin realizacji oraz dostawy – prosimy o kontakt z infolinią.
-